為了您更好地使用本公司產品，請仔細閱讀本質保服務體系：
一、免費保修期自產品出廠之日起開始計算，保修期內免費更換或維修有質量問題的部件。部件保修范圍：
a、道閘機芯質保三年；三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉柵門機芯質保一年
b、各種電機（道閘、三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉柵門）質保一年；
c、各種控制器（道閘、三輥閘、翼閘、擺閘、落臂閘、轉柵門）質保一年；
d、總線控制器質保一年；
e、各種顯示屏質保一年；
f、各種讀卡頭質保一年；
g、各種機箱為壹年無變色（室外產品適當褪色屬正�，F象）若出現變色免費更換（若同時兼外觀變形、人為造成掉漆及遭受碰撞造成掉漆除等損壞現象均不在此范疇）。
二、維修方式一般為用戶送修。保定市三環內可以免費上門維修，保定市三環外如需提供上門維修，用戶須支付一定的上門服務費及交通費（火車、汽車和公交車）和需要住宿的住宿費。售后部在接到用戶上門維修要求（書面通知）時，應在48小時內起程前往維修地點。
三、收到用戶返修品后，除去收發過程所用時間后一般應在36小時之內解決問題，使其恢復正常使用。
四、 在保修期內正常使用情況下，因制造材料而引起的硬件故障均屬于免費保修范圍。
但是，對于以下情形，即便在保修期限內，均應交付一定的維修服務費：
a、因購買后在移動時摔落發生造成的故障和損壞；
b、因未按《用戶手冊》內操作使用引起的故障或損壞；
c、因非康聯公司維修人員維修或用戶人為處理時造成的故障或損壞；
d、因電源電壓不穩定引起的故障或損壞；
e、因外部電路或其他設備與本機不匹配引起的故障或損壞；
f、因水（火）、地震等自然不可抗力造成的故障或損壞；
五、我公司售出之產品，不論任何原因凡機身標簽損毀者一律不在保修之列。
六、本保修所承諾保修內容不包括機身外殼、閘桿、支撐架、電線、遙控器、手動按鈕等附件及消耗品。
七、 本保修細則僅適用于中國大陸地區。
售后技術部電話：13315236628
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